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《博白縣全面推進政務服務“簡易辦”改革實施方案》 (博政辦函〔2019〕107號)的政策解讀

2020-01-03 18:50     來源:博白縣大數據發展和政務服務局
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一、方案的出臺背景

根據《廣西壯族自治區人民政府辦公廳關于印發進一步推進政務服務“簡易辦”實施方案的通知》(桂政辦發〔2019〕96號)精神,為深入貫徹落實自治區、玉林市關于優化營商環境的部署要求,進一步推動我縣政務服務大提速,結合我縣實際,特制定本方案。

二、方案的主要目標

2021年前,以優化營商環境為總抓手,以制度創新和信息共享為突破口,以更簡更快更優服務企業和群眾辦事創業為導向,簡化審批、強化監管、優化服務,推行政務服務“簡易辦”改革,推動線上線下辦事減環節、減材料、減跑動次數,不斷提高政府服務效能,實現辦事時限能減盡減,打造簡易、快捷、便民、公開的政務服務新模式,切實增強政府公信力和執行力,推動我縣政務服務綜合水平進入全市前列。

三、方案的保障措施

為保障工作任務的順利完成,我縣采取了四項保障措施:一是加強組織領導,各牽頭單位和配合單位,要落實工作責任,建立協同工作機制。二是細化措施要求,要堅持問題導向,針對工作存在的重點難點問題進一步研究具體措施。三是強化工作督促和激勵,建立政務服務“好差評”制度,通過第三方評估等方式,以政務服務事項實施清單質量、政務服務“簡易辦”改革推進情況為重點,評估政務服務效能。四是加大宣傳和推廣力度,縣各有關部門要充分利用報紙、廣播、電視、網絡、新媒體等載體,積極宣傳改革典型經驗做法,打造政務服務“簡易辦”改革新名片,積極回應社會關切,廣泛凝聚社會共識,營造良好改革氛圍。

四、方案的工作內容及工作要求

方案主要包括了以下四點工作內容。一是再造大廳,設置“一窗通辦”綜合受理窗口、設置服務輔導區、設立24小時政務服務自助辦理區,推行“異地辦理”,強化“三集中、三到位”,減少跑動次數;推行“承諾審批”,減少審批時限;二是再造流程,進一步梳理政務服務事項,優化再造“一窗受理”服務流程,推行政務服務“一表申請”,避免重復登記、重復提交材料,即:推行審批材料電子化,簡化申請材料;推行政務信息共享應用,簡化辦事環節;三是再造系統。推行審批材料電子化,建設“一窗受理”運行管理系統,配合做好建設“愛玉林”APP工作,打造政務服務和民生公共服務平臺,推行網上中介服務超市,組建綜合受理窗口隊伍。四是完善政務服務監管,保障“簡易辦”。

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